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理解数据才是企业数字化中最重要的部分

来源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2021-01-08 12:00:00

什么是企业数字化建设中最重要的部分?IT基础设施架构吗?当然不是,技术问题可以找第三方技术公司解决。在企业数字化建设中,通过企业管理学习,IT基础设施架构只是完成了获取数据部分,更重要的是要深度理解数据,对数据价值进行挖掘和经营,才能最终实现数据的业务化应用,构建出数字时代的企业新数字化商业模式。理解数据,需要企业基于自身业务摸索,它不能依赖别人,理解数据是企业数字化成功的关键。

理解数据是企业数字化战略制定的基础。在普华永道的企业数字化成熟度评估框架中,对企业数字化成熟度的评估分六个维度:数字化战略、数字化业务应用、技术支撑能力、数据支撑能力、组织支撑能力、变革管理。其中,引领性指标是“数字化战略”,数字化战略制定后,指导“数字化业务应用”,达成业务应用结果指标,接着布局技术、数据、组织、管理,完成整个企业从技术到机制到运营模式的数字化搭建。而“数字化战略”这一引领性指标,只有在深度理解数据的基础上制定才有指导意义。

对数据的理解能力,已成为企业竞争力的决定因素。拼多多、抖音之所以用户粘性强,因为拼多多、抖音做的都是数据基础上的深度用户理解,而不是简单的关联词推荐。通过企业管理学习,在不同领域,不同的数据具有不同的价值。传统制造业数字化后,数据来自“万物互联”,零散的人、机器、设备构建成统一网络,数字化后借助数据、算法实现智能管控,最大化消除传统制造业的人力、材料上的浪费,提高生产效率。在营销领域,数据来自用户行为,数字化后企业可通过分析用户行为数据实现精准营销,降低营销成本、推广成本、渠道成本,在这方面拼多多和抖音都是佼佼者,

总之,理解数据是企业数字化转型成功的关键。理解数据需在业务基础上进行,通过企业管理学习可知,对业务逻辑思考越清楚,才会越知道哪个环节的数据有价值。企业海量的数据可能70%或50%都是无效的,企业需要提炼30%或50%的有用数据,这一过程需要不断试错,需要企业持续的探索和努力。

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